会員サービスについて
1.SANKI GROUP 共通の会員サービス
SANKI GROUP MEMBERへご登録いただいたお客様(以下メンバー)は、SANKI GROUP店舗(以下対象店舗)、SANKI GROUP ONLINE STORE(以下オンラインストア)にて共通でご利用いただけます。
各特典・ポイントのご利用には、お客様情報のご登録および会員登録していることが必須となります。
また、各サービスご利用時には会員証をご提示ください。ご提示がない場合、サービスをご利用いただけない場合がございます。
2.ステージランクに応じた特典
※特典は予告なく変更する場合があります。
・お誕生日月に各ステージランクに基づくバースデーチケットをプレゼントいたします。
・お誕生日月の前月までに生年月日のご登録をお済ませいただいたメンバーが対象となります。
・有効期限はチケット発行日より30日間となります。
・SANKI GROUP店舗とオンラインストアにてお会計時にご利用ください。
※一部対象外店舗がございます。詳しくは、販売スタッフまでお問い合わせください。
・お直しサービス、配送サービスをご利用の際には、会員証をご提示ください。
・SANKI GROUP店舗でご購入かつ、購入日当日にお直しご希望の旨を申告いただいたお客様限定の特典となります。
・各ステージランクに基づくお直し内容でのご対応となります。超過分はお客様負担となります。
・店舗でご購入の商品のみにご利用いただけます。
・オンラインストアでご購入の商品にはご利用いただけません。
・お近くに店舗がないお客様で、お直しをご希望の方は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
※一部対象外店舗がございます。詳しくは、販売スタッフまでお問い合わせください。
3.ステージランクの判定ルール
ステージランクは、店舗およびオンラインストアのお買い物において、7月1日~翌6月30日までの累計購入金額に応じて翌年のランクが決定いたします。また、期間内にランクごとのご利用金額条件を満たした場合、翌月1日からランクアップされます。
・マイページの「お客様情報の確認・変更」画面より必須項目のご登録をいただきますよう、お願いします。
・店舗で購入いただいた場合、【購入日】を起点に集計いたします。
・オンラインストアでご注文いただいた場合、【発送日】を起点に集計いたします。
・手数料・配送料等は累計購入金額に含まれません。
・返品等により累計購入金額が各ステージランクの条件を満たさなくなった場合、
翌月ステージランクダウンの可能性がございます。
・新規会員登録いただいた初日は、マイページに累計購入金額が正しく表示されない場合がございます。
※初年度のみ、2024年9月9日からの累計購入金額に応じたランク決定となります。
4.ポイントがたまる、つかえる
・対象店舗とオンラインストアでのお買い物で、ポイントがたまります。
・たまったポイントは対象店舗とオンラインストアでのお会計(手数料、配送料は除く)にて
1,000ポイント単位でご利用いただけます。
・利用可能なポイント数はご自身のマイページでご確認いただけます。
・店舗でのご購入の場合、翌日にポイントが付与されます。オンラインストアでご購入の場合、
商品発送日の翌日にポイントが付与されます。
・ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日より1年間です。
期間内のご購入によって新たにポイントを獲得された場合、全てのポイントの有効期限が延長されます。
・ポイントは手数料・配送料・消費税などには付与されません。
・セール商品、アウトレット商品はポイント付与の対象外商品となります。
※ポイント付与利用の対象店舗:OLD ENGLAND銀座店